Hiện tại, những sản phẩm sử dụng nhãn hiệu The Body Shop trên Enbac chưa có sự đồng ý của The Body Shop chính hãng. Vì vậy, BQT enbac thông báo:
- Kể từ ngày 01/09/2009, tất cả những sản phẩm sử dụng nhãn hiệu The Body Shop không được phép đăng bán trên http://enbac.com
- Những sản phẩm đã đăng trước đó sẽ bị xóa bỏ.
- Thành viên nào cố tình đăng tin vi phạm, khi phát hiện ra sẽ xử lý theo quy định.
Gui Ban quan tri En bac,
Minh co mot so thac mac nhu sau:
Minh dang ban san pham cua hang “Bath & Body Works”, hoan toan khac thuong hieu voi “The Body Shop”, vi vay, san pham dang ban cua minh khong vi pham bat cu quy dinh nao cua En bac dung ko ?
Minh hoi vay vi co 1 so nguoi nham lan giua 2 thuong hieu “The Body Shop” va “Bath & body Works”.
Cam on
Gabby
em la thanh vien moi, lai chua doc ki quy dinh nen ko bit quy dinh nay, em da dang ki ban 1 san pham cua the bodyshop… h co cach nao sua lai de duoc dang ko?
em chan than cam on ban quan tri website
@Gabby_Pham: Chúng tôi chỉ ko chấp nhận các bạn bán sản phẩm mang nhãn hiệu của The Body Shop thôi, còn các sản phẩm thuộc nhãn hiệu khác thì vẫn được đăng bình thường.
@hoang phuong linh: Nếu bạn đã đăng sản phẩm của The Body Shop thì bạn đăng nhập vào tài khoản,mở tin đó ra và sửa tin(xóa sản phẩm đó đi) rồi sau đó Đăng lại là ok
Vừa qua mình có mua của công ty cổ phần mỹ thuật và thời trang Hợp Giang. Địa chỉ 398 – 6A/396 Thuỵ Khuê – Tây Hồ – Hà Nội. số điện thoại 04. 37592044 – 37591235. Mình giao dịch trực tiếp với 1 cậu tên là Thanh. nick là: thoitrang_pro.
cách đây khoảng 2 tháng mình có đặt của công ty (trực tiếp làm việc với Thanh) 1 đơn hàng gồm 4 sp, trị giá 400.400đ. Mình đã chuyển đủ số tiền trên về tài khoản của công ty. Nhưng khi hàng về thiếu 1 sp trị giá 135.800đ. Sau khi trao đổi trực tiếp với Thanh thì đc thanh nói là sẽ chuyển trả lại số tiền trên vào tài khoản của mình. Song, đợi rất lâu mà ko thấy Thanh chuyển trả lại tiền. mình gọi điện, nhắn tin thì cũng chỉ nhận đc những lời hứa hẹn suông. đến bây giờ gọi điện ko nghe máy, nhắn tin ko nhắn lại cũng ko thấy có ý kiến gì. Tiền thì ko đáng là bao nhưng thái độ của nhân viên công ty đó khiến mình rất bức xúc, mong rằng BQT enbac là một địa chỉ tin cậy để giúp mình lấy lại công bằng. và thông báo đến các thành viên của enbac về hiện tượng này. Sớm báo tin cho mình nha. Cảm ơn rất nhiều!
Hôm vừa rồi nhận được thư trả lời của công ty Hợp Giang gửi qua enbac. Mình rất bức xúc.
Thứ nhất: Chính xác là bên công ty Hợp Giang gửi nhầm cho 1 mình sp và thiếu 1 sp chứ không phải chỉ gửi nhầm. Mình đã báo lại với Thanh (người mà mình giao dịch) và bảo Thanh là 1 sp nhầm màu (màu đỏ lại thành màu xanh) thì mình ko đổi lại nữa mà lấy luôn. còn 1 sp thiếu thì chuyển trả lại tiền cho mình. nếu chỉ nhầm thôi thi cần gì phải chuyển trả lại tiền.
Thứ hai: Còn việc bên đó nói là ko có TK bên ngân hàng công thương nên ko chuyển tiền cho mình đc thì rất là vô lí vì lúc mình chuyển tiền cho bên công ty cũng phải chuyển từ ngân hàng của mình, đâu phải khác ngân hàng là ko chuyển đc đâu.
Thứ ba: Bên đó mấy lần xin số TK của mình để chuyển tiền.mình ko nghĩ là chuyển tiền qua công ty Hải Âu (trước khi chuyển cũng ko thông báo xem có đến công ty đó nhận đc ko) nên khi bên Hải Âu gọi điện bảo đến đó lấy tiền mình rất bất ngờ. Nhưng vì chỗ đó cách nhà mình gần 40km, mình ko có thời gian để đến tận đó nhận tiền đc. ngay sau khi bên Hải Âu gọi điện cho mình ra nhận mình đã gọi cho Thanh và báo lại là ko thể đến nhận đc đề nghị chuyển vào TK cho mình. Thanh có nói là sẽ gọi điện cho bên Hải Âu và báo lại cho mình. Nhưng từ hôm đó ko thấy gì, mình cũng ko thể nào liên lạc đc với Thanh.
Mình yêu cầu bên công ty Hợp Giang có trách nhiệm chuyển trả số tiền trên vào tài khoản của mình tại ngân hàng (đúng theo cách mà mình chuyển tiền cho công ty).
Nhờ Enbac chuyển lời giúp mình. Cảm ơn!
Ý kiến phản hồi từ Hợp Giang
Về sự việc này bên mình xin giải thích như thế này : chị Dịu có đặt hàng bên công ty mình và khi hàng về có thiếu một sản phẩm và số tiền chị Dịu còn dư lại ở bên mình là 136.000vnđ. Theo thường lệ, hàng về xong công ty sẽ làm quyết toán với khách và trả lại hoặc thu thêm tiền của khách. Khi thống nhất quyết toán thì bên mình sẽ chuyển lại tiền. Bên mình thì chỉ dùng tài khoản của Vietcombank và Techcombank . Điều này cũng phần nào hạn chế trong việc giao dịch với khách hàng nhưng vì lượng tiền chuyển vào tài khoản của công ty một ngày là liên tục nên bên mình chỉ dùng của 2 ngân hàng này để tiện quản lý. Khi quyết toán tiền cho chị Dịu , chị Dịu chỉ có tài khoản Vietinbank và bên mình có nhờ chị Dịu mượn tài khoản Vietcombank hoặc Techcombank để công ty có thể chuyển khoản trực tiệp qua mạng cho chị Dịu nhưng trong hai ngày thứ 5 và thứ 6 chị Dịu không mượn được và yêu cầu bên mình chuyển lại ngay và có nói rằng khi chuyển vào thì chị ý chuyển được nên yêu cầu bên mình buộc phải chuyển qua Vietinbank nếu không bằng bất cứ giá nào cũng phải chuyển trả chị ấy ngay với giọng tức giận, chính vì thế anh Thanh đã phải ra Hải Âu chuyển phát nhanh cho chị ấy mà từ công ty mình ra Hải Âu cũng khá xa, nhưng vì đã hứa là chuyển ngay nên công ty vẫn phải cho người đi chuyển ngay cho chị ấy. Bên mình không biết là địa chỉ nhà chị Dịu cách đó bao xa nên khi gửi xong Hải Âu xong bên mình có nhắn chị Dịu qua lấy, chị dịu nói nhà cách xa đó quá nên không qua lấy được. Bên mình có nói với chị Dịu là bảo công ty Hải Âu cho nhân viên mang qua nhà rồi hết bao nhiêu phí bên mình thanh toán vậy mà chị Dịu cũng không chịu, đây có phải là cố ý làm khó bên mình không, hành động của chị Dịu nhằm mục đích gì mọi người cứ suy xét. Chị Dịu có nói thêm là đây sẽ làm cho ra trò để xem bên ấy còn uy tín mà làm ăn nữa không. Không phải bên mình sợ vì lời lẽ đe dọa đó mà vì trả lại tiền thừa của khách là trách nhiệm mà công ty mình phải làm.
Sau khi chị Dịu không chấp nhận cách đó và lại yêu cầu bên mình chuyển lại lần nữa thì đích thân chị Dung đã phải ra bưu điện gửi tiền cho chị Dịu một lần nữa nhưng trong đơn hàng lần trước của chị Dịu bên mình có lưu lại thì ghi là Vũ Thị Dịu nên khi chuyển tiền đã nhầm họ đệm của chị ấy, chính vì thế chị Dịu không nhận được. Chị Dịu có gọi điện cho mình bằng giọng nói khó chịu , trống không mình xin trích nguyên văn ở đây : Chưa nhận đc tiền đâu, gửi lại đi, sai tên rồi ! và cúp máy. Trong lúc này chị Dung không có nhà vì đi công tác nên không thể kiểm tra lại ở bưu điện được nhưng bên mình hứa là khi chị Dung về sẽ kiểm tra lại và chuyển trả ngay. Và hôm trước là chủ nhật chị Dung về đương nhiên là chưa thể kiểm tra ngay được vì bưu điện đâu có làm việc, đến hôm nay là thứ hai thì công ty đọc được bài viết của chị Dịu trên enbac. Đương nhiên là chưa trả được tiền cho khách thì cần phải trả, nhưng có nhất thiết vì 136.000 mà chị Dịu cất công làm nhiều việc nhằm hạ uy tín của bên mình như vậy hay còn lý do nào khác. Bên mình sẽ có trách nhiệm trả lại số tiền trên cho chị Dịu sớm nhất. Mình không muốn giải thích thêm nhiều, chuyện các công ty bị các phần tử và cá nhân quấy phá hiện nay khá phổ biến nên mình không lấy gì làm lạ. Bên mình làm việc như thế nào thì khách hàng khắp cả nước đã và đang hợp tác là người biết rõ hơn ai hết. Tất nhiên trong quá trình làm việc không tránh khỏi một số thiếu xót, nhưng với sức trẻ và tinh thần làm việc nhiệt tình công ty mình sẽ cố gắng khắc phục những vấn đề đó để mang lại dịch vụ tốt nhất đến cho các bạn . Xin cảm ơn các bạn đã đọc bài !
Sống phải để cái TÂM lên đầu. Dù làm gì đi nữa mà không có cái TÂM thì cũng chẳng đi đến đâu. Ai cũng có công có việc đâu có ai rỗi hơi mà tốn thời gian, tốn công sức, tốn tiền để đi quấy rối người khác.
Đọc bài viết của công ty Hợp Giang mà thấy buồn cho chính công ty đó. Làm kinh doanh hay bất cứ ngành nghề nào cũng phải để chữ tín lên hàng đầu. Khi đã nhận tiền thì phải chuyển đủ hàng cho khách, hàng về không đủ thì phải trả lại tiền cọc là lẽ đương nhiên. Tại sao khi thiếu hàng lại không gửi trả tiền luôn cho khách hàng? Tại sao phải để khách hàng phải gọi điện, nhắn tin yêu cầu chuyển lại số tiền đó? Tại sao khi mà khách hàng liên hệ qua điện thoại thì không nghe máy, qua yahoo thì không trả lời? Tại sao mà phải để khách hàng phản ánh lên BQT của Enbac? Tại sao năm lần bảy lượt hỏi số TK của khách hàng rồi đùng một cái chuyển qua công ty chuyển phát nhanh? Tại sao trước khi chuyển không hỏi xem khách hàng có thể nhận lại tiền theo cách đó hay không? ….
Một lần, hai lần rồi nhiều lần phải gọi điện, nhắn tin mà không nhận được câu trả lời đích đáng thử hỏi ai mà không bực. Có 1 tờ giấy khổ A4 viết vào đó 1 chữ “NHẪN” nho nhỏ thì vừa chứ lớn quá khổ thì sao mà chịu được phải không các bạn. Chỉ là một số tiền nhỏ thôi nhưng tại sao lại phải để xẩy ra hết rắc rối này đến rắc rối kia? Nếu ngay lúc đầu công ty Hợp Giang (mà trực tiếp là cậu nhân viên tên Thanh) chủ động liên hệ bàn bạc với khách hàng để tìm cách chuyển lại tiền một cách tiện lợi nhất thì đã không dài tập như thế này. Chẳng qua là do sự hiểu biết, cách nhìn nhận sự việc và cách xử lý như thế nào cho hợp lý thôi.
Tôi là một khách hàng khi đặt hàng tôi đã tin tưởng hoàn toàn ở công ty nên mới chuyển đủ 100% tiền hàng. Nhưng sau những sự việc xảy ra tôi thấy mình đặt sự tin cậy,tin tưởng không đúng chỗ.
Là nhà quản lý, làm kinh doanh khi có rắc rối xảy ra trước tiên phải tìm hiểu từ nhiều phía cả nhân viên của mình và khách hàng thì mới biết được sự việc diễn ra như thế nào? Ngay cả khi mà khách hàng phản ánh lại sự việc cũng không tìm hiểu thấu đáo mà chỉ nghe thông tin một chiều từ phía nhân viên của mình thì thật là tắc trách, là thiếu tôn trọng đến khách hàng cũng chính là làm mất đi sự tin tưởng của khách hàng đồng nghĩa với việc đánh mất uy tín của chính mình.
“LÀM NGƯỜI THÌ PHẢI ĐỂ CHỮ TÂM LÊN HÀNG ĐẦU CÒN KINH DOANH BUÔN BÁN THÌ PHẢI GIỮ CHỮ TÍN”
Tôi cũng không muốn nói nhiều về chuyện này nữa nhưng qua đây hy vọng các bạn sẽ rút ra được chút ít kinh nghiệm để tránh đi những phiền phức sau này.
KHI MÀ KHÔNG CÓ ĐẠO ĐỨC THÌ DÙ LÀM GÌ ĐI NỮA CŨNG CHẲNG RA GÌ ĐÂU CÁC BẠN Ạ. NGƯỜI ĐỜI ĐÃ CÓ CÂU “TRỜI CÓ MẮT”, ĐỂ RỒI XEM CHÚNG NÓ CÓ ĐỨA NÀO RA GÌ KHÔNG. ĐỜI CHA ĂN MẶN ĐỜI CON KHÁT NƯỚC THÔI.
Enbac lúc này làm ăn khó khăn wa àh. Mỗi chút,cũng ra qui định này nọ . Nội up bài mới thôi, nội dung trùng cũng khó khăn như vậy.Vậy cứ mỗi lần up bài mới, phải suy nghĩ viết như thế nào cho ko trùng nội dung sao, vậy chứ ghi như thế nào mới ko là trùng, cứ mỗi lần như vậy phải đổi số ĐT, hay yahoo, hay ngân hàng, hay địa chỉ sao.
Mà mõi lần up hình lên cũng cực lắm chứ đâu phải dễ. Công ngồi up cho đã ,rốt cuộc, ghi nguyên chữ chình ình “Tin trùng”, mà chỉ xóa,chứ ko đc sửa. Hix..hix
Mong BQT enbac, sớm giải đáp
BQT cho e hỏi 2nik trên enbac của em bh đều ko vào đc nưa.kêu la đăng nhập ko hợp lệ.và khi e đăng tin đều trg tih trag tin bị kiểm duyệt hx
Sao admin cứ khóa tin đăng của tôi hòai vậy nè?Tôi ngồi làm việc cả ngày mới được cái mẫu tin đó vậy mà quý Admin cứ làm vậy là sao?Hết lần này đến lần khác cứ làm tôi mất thời gian,tôi cảm thấy rất bức xúc! Xin quý vị có thẩm quyền giải quyết giúp tôi! Thanks!
shop của tôi trên én bạc là luongqdang với site enbac.com/luongqdangMong quý Admin sớp hỗ trợ. Xin hiểu cho là tôi chỉ làm phần việc của mình chứ ko có quấy phá ai mà để tin trùng mà gậy rối cho quý vị. Tôi còn để dành thời gian kinh doanh và làm việc khác có ích hơn chứ ko phải ngồi spam tin làm phiền các shop khác đâu nhé.Tôi còn phải làm việc nuôi gia đình mình.Mong quý vị sớm giải quyết sự cố này cho tôi, vì thời gian của tôi ko có nhiều.
cha hieu sao ban ao 3 lo ma cung khong cho thi enbac lam an kieu j vay
phát sợ với bọn trẻ con bây giờ, mình thấy nó sai vào góp ý nó văng ra cả rổ, sẵn sàng giao chiến ngay được, sợ thật, Chuyện chả có gì nó lôi cả bố cả mẹ người khác vào chửi, BQT enbac nên xem xét phản hồi của các thành viên, nếu bất lịch sự, vô văn hóa quá thì nên xóa đi, nguyên văn nhé: (rút kinh nghiệm lần sau có thấy sai cũng mặc kệ, chán hẳn)
) ranh con ak? chị to quá đếy =)) her her đời có những con chó mãi mãi chỉ là chó kiếp này kiếp khác ko đầu thai được. 
) thế nên tức tối mà đi cắn người 
) mất dạy àk 
) tự nhận ak? =)) đời của đứa xẫu xí chỉ đi ghen ghét người khác thôi. =)) chị ngứa mắt ak? em nghe chị nói em còn ngứa đýt đấy chị ak =)) =))
@van_yeu129: chị vô học thế? bố mẹ chị ko cho chị đi học nên chị hết việc cứ đi cắn sủa người khác thế àk? chị gọi kả đàn chó vào đây mà chó đàn nài
@van_yeu129: uk nhung mà tớ hỏi hình như kái mồm bạn bị lên da non đúng ko? thế nên cứ ngứa ngáy phải đi chọc ngoáy. tôi mua tnaof thì tôi bán thế. chẳng phải tự nhiên tất kả các sp khác bán rẻ mà kái son tôi lên giá làm j bạn ak. mỗi người có 1 chỗ mua khác nhau. nguồn hàng khác nhau. bạn thích ý kiến thì ra chỗ khác, đây ko khiên.có ý kiế n ak? dêy éo thích, có sao ko thế
) vừa phải thôi. tôi bán giá cao thì ko bán được. bán giá cao thì ko ai mua, thế thì bố mẹ bạn chết hay tnaof mà bạn phải ẳng mãi thế nhờ )) spam vãi chưởng ra. chim kút nhá
lần sau có cái gì, chấp nhận coi mình bị câm vậy. bó tay. mất thời gian, đã bảo là thôi còn cố mà tìm nick yahoo chửi nốt đc vài câu rồi mới thôi. nản thật,Bạn mình nó ko biết dã vào nói nó, mìh đã nói ko fải mình nó còn lôi cả loạt ra để chửi, em sợ quá, từ nay xin chừa ko bao giờ đi góp ý nữa, tốt thành ra xấu còn bị dây dưa với những người chả ra làm sao
@van_yeu129:
) em hiểu bố mẹ chị nghĩ j 
) ko ngờ đẻ ra đc đứa con đạo đức giẩại còn thiks chọc ngoáy. 
) nếu chị tự nhận ko phải chị chửi em thì em cũng chịu rồi 
) uk thì em chửi kái kon bạn vô văn hóa của chị. EM gặp nhiều người có học rồi 
) và em đảm bảo là chẳng ai giống như kái thể loại của chị đâu. Chị xôi xéo đi cho em nhờ
minh da thoi roi, ko buon noi nua ma cu leo~ deo~ theo sau, fien ha that day
@van_yeu129: uk biến
) đ’ biết con chó nào vào đey ẳng lại con giả vờ bị theo đuôi. bố con tắc não
chap’ nhan nghi buon ban 1 thoi gjan de do~ fien nhieu~~
@van_yeu129: đey ko thich’ xóa đây’
) tức ko? tức thì nhảy vào kắn đ’ tao mà chết này. kảm thấy khó chịu thì biến đê. nói người ko biết nghĩ đến mình. Sao cứ phải váo topic cua người ta để ẳng mãi 1 câu như thế =)) đêy chỉ có văn hóa vs những người có văn hóa thôi. Còn đối vs những. ra vẻ có học xong gọi hết người vào đêy ẳng như 1 lũ chó ý. mêys con chó thích thể hiện ak? thích thì đến gặp tao đêy nài =)) chó cắn người chả lẽ người lại cắn chó =)) tao nói tử tế thì mày biến đê. Đừng để tao mag hết họ hàng hang hốc nhà mày ra tao chửi thì đ’ ra j đâu. mày nghĩ mày vào đêy mày chửi thì thể hiện mày ra j ak` =)) hãm l` 
) mày nghĩ mày ẳng được tao mấy câu xong rồi mày bảo thôi thì tao thôi ak 
) đến khi na`o tao là người chửi cuối cùng nhá. cũng đứng gọi mấy con chó vào hội đồng. mày cũng biết điều đi. Đừng để tao gọi sở thú đến giọ mõm chúng mày vào
aaaaaaaaaaaaaaaa chả hiểu sao BQT én bạc cứ xóa hết tin zao bán của em vậy >..< xin BQT xem xét
bqt giup minh voi. tại sao bài của mình cứ bị ẩn hoài vậy? mình đăng bài trên trang sức đồng hồ mắt kính.cứ mổi lần mình up tin lên vào mục trang sức đồng hồ mắt kính lại ko thấy bài của mình
Bạn quản trị enbac xem giúp gian hàng Ebus tại sao có 1 tin phản hồi từ tháng 5 vẫn xếp đầu trước cả những tin phản hồi của tháng 6 là sao vậy.
Mà tin phản hồi này có lỗi gì đó hay sao ấy, Ebus đã viết trả lời 2 lần nhưng ngày hôm sau lại không thấy gì là sao nhỉ
links: http://enbac.com/Do-cho-nam/p208856/Ao-phong-Lacoste-90k-Cai-Hang-Thai-xin.html&keywords=%C3%81o%20lacoste
BQT cho mình hỏi, tại sao số lượt xem tin của mình lại vê 0 dù rất nhiều người vào xem.xin cám ơn, ID của mình la 1002268