Nhằm tránh hiện tượng bán hàng lừa đảo trên mạng thời gian vừa qua, BQT Én bạc quyết định thay đổi lại cơ chế đăng tin cho mục Điện thoại.

- Đối với Cửa hàng và bán hàng chuyên nghiệp (ko có cửa hàng): Gửi tới BQT các giấy tờ sau:

• Bản sao có công chứng giấy phép đăng ký kinh doanh (ghi chú tên thành viên trên Énbạc) + Chứng minh thư có công chứng của chủ cửa hàng + Ảnh chụp thực tế cửa hàng.

• Hộ khẩu có công chứng địa chỉ nhà nơi bán hàng (đối với người bán không có cửa hàng) + Chứng minh thư có công chứng của chủ cửa hàng.

Gửi giấy tờ về địa chỉ: Lê Dương – BQT Én bạc tầng 16 – tòa nhà VTC online - 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

- Đối với Shop bán lẻ:

• Mang sản phẩm đến Ký gửi  tại văn phòng của Én bạc ở Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh (Énbạc chỉ nhận hàng ở 2 địa chỉ này). Nhân viên Énbạc sẽ kiểm hàng và ký niêm phong sản phẩm ký gửi. Én bạc sẽ chịu trách nhiệm đăng tin cho thành viên theo nội dung người bán cung cấp. Khi có khách mua hàng, thành viên bán hàng liên hệ với Énbạc, nêu rõ tên, số điện thoại, số tiền bán và địa chỉ người mua. Sau đó COD ( người giao hàng) của Énbạc sẽ trực tiếp lấy hàng từ kho, giao cho người mua và thu tiền. Trong vòng 7 ngày làm việc, thành viên bán hàng sẽ nhận được thanh toán của Énbạc (sau khi đã trừ phí ký gửi).
• Phí ký gửi: đối với sản phẩm có giá trị từ 2 triệu đồng đồng trở lên phí là 200.000. Đối với sản phẩm có giá dưới 2 triệu đồng Én bạc thu phí 10% giá trị hàng bán. Ví dụ điện thoại có bán giá 3,5 triệu, Én bạc thu 200.000 đồng. Điện thoại  có giá bán 300.000 đồng Én bạc thu 30.000 đồng.
• Ký gửi tại Hà Nội liên hệ Mr. Linh – BQT Én bạc tầng 16, Tòa nhà VTC online 18 Tam trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Ký gửi tại Hồ Chí Minh liên hệ Mr. Châu – Phòng Thương mại điện tử – Tầng 16, Tòa nhà Thiên Sơn, số 5 Nguyễn Gia Thiều, Phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ số hỗ trợ để được trợ giúp:

Hỗ trợ khách hàng
Miền Bắc:
Tel: 043.974.3410
Ext: 118 / 499 / 868 / 456 
YM: enbacvc
Skype: enbac_vc
Email: lienhe@enbac.com
Miền Nam:
Tel: 083.930.6856 ext 255

P/S: Thời gian áp dụng: từ 1/4/2012. Đến 05/4/2012 các thành viên không thực hiện đầy đủ các yêu cầu sẽ bị khóa quyền đăng tin mục điện thoại, các tin đăng cũ bị kiểm duyệt cho đến khi BQT nhận đầy đủ giấy tờ/ hàng hóa theo yêu cầu. 

Ghi chú: không áp dụng quy định này cho mục Điện thoại/ Linh phụ kiện.